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专访“你说的都对”:吊炸天的公司名字就省了

文字:[大][中][小] 2019-06-17 10:24  浏览次数:

 

  我们年开始起步,恰好赶上平台红利期,社会化营销(微博)开展的比较早,对此也非常重视,当其他公司还没有市场预算时,我们就已经有了每月的费用。所以我们就有了胆量进行尝试。比如说:“有奖转发”就是最先策划的。娱乐营销的合作,例如:快乐家族何炅谢娜等,那个时候明星还没有意识到social中商业价值可以变现,艺龙就赞助它们去欧洲玩一圈,回报是半年内平均每人发了七八条微博,那如果现在,快乐家族微博可能高达所以通过娱乐营销这种方式涨了一部分粉丝,通过去引领旅行界的风向。

  齐鲁晚报6月3日讯:曾是艺龙新媒体万粉丝的幕后操盘手,微博年度内容大奖得主。现在创立的公司“你说的都对”专注社会化营销,服务于多家互联网品牌的传播,多次打造百万级的案例。

  我们年开始起步,恰好赶上平台红利期,社会化营销(微博)开展的比较早,对此也非常重视,当其他公司还没有市场预算时,我们就已经有了每月的费用。所以我们就有了胆量进行尝试。比如说:“有奖转发”就是最先策划的。娱乐营销的合作,例如:快乐家族何炅谢娜等,那个时候明星还没有意识到social中商业价值可以变现,艺龙就赞助它们去欧洲玩一圈,回报是半年内平均每人发了七八条微博,那如果现在,快乐家族微博可能高达所以通过娱乐营销这种方式涨了一部分粉丝,通过去引领旅行界的风向。

  坚持内容都是高品质原创,所以推送出来都会有人争先转载,例如“人的一生中至少要有两次冲动,一次为奋不顾身的爱情,一次为说走就走的旅行。”红遍了微博…

  随后介入微信并且时间较早,进行了不断迭代和创新。比如说:去做用户互动,利用微信接口去做了非常多的答题猜物等,这是我们的首创,获得了很多的年度案例。当时做内容还是偏少,一直在创新性发展。总结下来,为什么艺龙的社会化营销能取得这样的成功?

  第一步解决用户知道记住喜欢,通过长期创作用户喜欢的原创内容,让用户知道我们,并且慢慢喜欢上我们,这一步我们做了1年,没有发任何广告。实际上是实现用户从未关注者到关注者的过程。

  第二步分享口碑传播,通过精细化的运营,继续坚持做用户喜欢的内容,和能带给用户惊喜的活动,让用户对我们有期待,愿意分享我们的内容和账号,不来看我们都觉得少了些什么,这个过程我们也做了很久。实际上是实现用户从关注者到粉丝的过程。

  内容上/活动上/功能上,当时几个层面上我们几乎都是领先者,坚持原创的内容,最新玩法的活动,微信上动作快,不断迭代一些让粉丝有新鲜感的功能。

  因为在艺龙的社会化营销方面做得很不错,所以积累了一定经验,属于行业的领先者。出来创业不算偶然,我和我的合伙人就会有很多需求被咨询(运营,营销等等),就自然而然出来创业了。与很多创业者要做一个产品要改变行业,发现用户痛点等,相比是顺水推舟。

  创业最前线:“你说的都对”这家social公司,它和奥美、蓝标成老牌企业,环时、时趣等新锐公司的区别?优势在哪里?客户为什么要选择你们?

  我们没有再跟任何一家公司相比,因为所有靠智力型吃饭的企业,你所谓的优势就两个,创意和执行力。因为资源是公开的,大部分的广告公司是没有自持投放渠道的。所以回归到最本质,创意和执行力才是核心竞争力。公司同事中也有很多优秀自媒体人,相比之下更接地气更了解传播属性。例如:我们自身做了很多有趣的事情,名片做成小学生的三道杠,就是大队长,设计师就叫做文艺委员,策划就叫做组织委员。

  创业最前线:有很多广告公关公司,企业本身是从不打广告的,连微信微博都很少更新。但是您这家公司却很擅长自我营销,从名字,到名片,还有喜闻乐见的表情包,将近百位自媒体大咖的推介,能谈谈你的看法吗?

  这个问题关系到甲方怎么评估你们公司的创意能力?其实就看怎么如何包装自己。举个例子,我们去见一些陌生的甲方客户,客户说我们一听你们的名字就很有创意,就很想跟你们合作,哪怕是已经有供应商在合作,也想聊一聊。而且我们立志要做一个有粉丝的公司,大家知道,公关公司是不会有粉丝的,现在任何一家公司发展,我的理念是要做自媒体,自身要去发声要去吸引用户,才会不断积累势能。

  在此之前,传统广告公司是怎么去积累势能的呢?通过一个个案例服务于各类公司被大家熟知,树立行业公信力。而我们相比却是主动传播,从我们自身出发。就是想做一家很好玩的公司,我们一个月会出一款周边,口罩,红包,甲乙方表情,还有营销人日历,是通过一个个小的事件去营销自己。

  服务的客户有智联招聘,乐视,天天果园等。例如天天果园“橙先生”特点是可以检测出每一颗橙子的甜度,是到每一颗都“包甜”的水果。在本次推广中,因为熟悉social特质,所以媒介就安排的恰到好处,最大程度进行了传播。有高端赠送对象,进行朋友圈口碑传播,有专业媒体背书(果壳网等),说明“包甜”优质特性,有自媒体人原生广告(同道大叔等),让人愉悦接纳推荐,有高端社群的火热抢购,还有新颖的“输入暗号”玩法,UGC模式用户自发传播内容……

  创业最前线:如果是以“创意优势”的小型精英化团队,怎么看待甲方对创意丧心病狂的修改次数?是不是团队有过硬的专业能力说服控制客户?

  两个方面,首先要去根源上控制这件事情。因为你说的都对这家公司,slogan叫“我们再想想”,还有个域名叫“看对眼”。我们只找看对眼的甲方,现在甲乙双方的关系不像之前,甲方高高在上。甲方都需要乙方公司的帮助,需要营销的专业化。合作是基于大理念相同的前提下展开,涉及到具体执行中的客户管理,因为有丰富的行业经验,清楚流程步骤大致的走向,会适当引导,可以减少无效的沟通细节。需要做的两个方面就是,理念相同,需求理顺。

  举个例子,天天果园市场团队就属于我们看对眼的客户。在营销思路上能看快达成一致,他们很愿意在社会化营销上投入,而从发现是可以尝到甜头的,而且确实能帮他们高速成长。基本上跟我们合作的客户都属于很愉快的,我们的创意质量执行速度都得到了彼此的认可。

  创业最前线:很多人认为social就是写写微博,发发微信公众号,刷刷水这么简单?能简单谈下对社会化营销的看法吗?

  这些事情其实我们都没干过,一是员工应付老板,二是乙方应付甲方,但是在接触客户的时候,可能我不服务你,也会告诉你正确的思路方法。我认为现在很多的官去做社会化营销的时候都有问题。

  1:现在很多商家一上来就是发广告。例如你打开它的微信,全是广告,用户需要每天看你的广告吗?不需要。用户是天然屏蔽广告的,这是误区之一。

  2:第二就是自嗨,大部分企业这个行为比较严重。社会化营销是以人为本的,人变成了内容的制造者和传播者,所以思路还是要做自媒体的,有自己品牌特征的东西。不要什么热门就去转发抄袭,要去用人格特征的东西去吸引用户,为什么转发你的东西,需要清楚用户洞察,内容喜欢新奇特,有趣的,有用的,美的,共鸣的跟我有关的。官运营者要考虑,自己产出的内容跟用户有什么关系?

  创业最前线:social从业人员都有很多难言之隐,例如:做原创点击率太少,不如搬运改编热门内容。天天紧跟热点事件,生怕跟品牌关联不到。七大姑八大姨的求转发求赞。朋友圈沦为工作成功分享区。你是怎么看待从业人员这些痛点的?

  造成这个问题归根于考核(阅读量,粉丝)。如果以这个为标准,从业人员就会什么热门转什么,我也不管品牌调性等,反正阅读量上去了。但是正确的方法是,任何品牌做营销都要有正确的姿势输出自己的态度。

  所以我认为坚持写原创(内容要好),是有价值的。越来越多的强账号,例如严肃八卦,咪蒙,为什么会脱颖而出?就是形成了它独特人格化的东西,所以用户容易成为你的粉丝,如果每天去抄袭内容,没有人格化,很难去有粉丝的。

  创业最前线:您认为做好社会化营销需要什么样的人员?您喜欢什么特质的同事加入团队,可以举例介绍下您身边的同事。

  有几类人,首先强调的一点就是这个人是要“有趣有想法”,第二就是“有活力有持续学习”的能力。因为社会化营销是个新颖的行业,通过持续学习形成自己的方法论,做事风格,这是最看重的。我们不太会招那种“有资历搬资历”的人,更愿意招有创意有活力符合公司调性的年轻人。



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